どうも、ユウカです。
今回は、Amazon販売において欠かせないFBAの利用方法と登録までの流れについてお話ししていきます。
まだ、出品者登録ができていない方は、こちらの記事を読んでサクッと登録しましょう!
FBAとは一体・・・?
フルフィルメント by Amazon (FBA) とは、Amazonが出品者に代わって注文を受け、商品を出荷するプログラムです。
出品者は商品をAmazonフルフィルメントセンターに納品し、納品された商品をAmazon 配送センターにて保管し、
カスタマーからの注文に応じて出荷します。
FBA商品に対する注文を受けるとAmazon.co.jpは、
・ペイメント処理を行い、カスタマーに対して注文確認メールを送信します
・出品者にカスタマー情報を含む注文確認メールを送信します
・出品者が納品済みの商品をカスタマーに出荷します
・売上げから手数料を差し引いた金額を出品者の口座に入金します
・返品を含むカスタマーサービスを提供します (Amazon.co.jpより抜粋)
つまり、Amazonの倉庫に商品を納品するだけで、梱包作業・出荷作業は全てAmazonが引き受けて対応してくれるということです!
またお客様サポート・クレーム対応といったサービスも提供している為、
もしお客様から返品したいと直接連絡が届いた場合でも、出品者がAmazonカスタマーセンターに連絡を取ればすぐに対応してくれるようになっています。
なので我々出品者は、Amazonの倉庫に商品を納品するだけ、ということになります。
素晴らしいサービスですね!!
ではFBA納品の流れを見ていきましょう。
FBA出品の流れ
Amazon出品者登録
⇩
FBAの利用申し込み
⇩
商品登録
⇩
出品した商品をFBAに指定
⇩
FBA倉庫に送るための納品手続き
⇩
商品をアマゾン倉庫(FBA)に納品
⇩
販売開始
といった流れになります。
FBAを利用すると以下の手数料がかかってきます。
【料金体系】
在庫保管手数料(商品サイズと保管日数)
+
配送代行手数料(出荷作業手数料と発送重量手数料)
+
商品の販売手数料
商品サイズと重量によって手数料が大きく変わってくる為、
中国輸入・海外輸入の初心者の方はまずは小さくて軽い商品を取り扱いましょう!
国内転売の場合はそこまで気にしなくても大丈夫です。
商品数が多くなってきたら、代行業者にFBA納品を依頼しましょう!
どんな作業なのか、一度自分の目で確認するためにも最初はやってみてもいいのですが、
商品にラベルを張って、梱包して、集荷依頼して、、といった作業は誰にでもできる単純作業です。
効率も悪くなりますし、荷物を積めることに集中しすぎて周りが見えなくなってしまう、なんてこともありますので、
商品のリサーチや今後の事業展開などあなたにしかできないことに時間を使うようにしましょう!!
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