どうも、ユウカです。
アマゾンのFBAを使って販売していると、一度販売した商品が返品され不良在庫として残ってしまう場合があります。
何度か不良在庫の返送をしている身としては「これ不良在庫なの?新品だけど?」という状態の商品でもどんどん返品されてきます、、
アマゾンはお客様第一なので、例えどんな理由でも返品を受付けています。出品者には厳しい状況ですね、、
まずは自分の目で商品を確かめるために返送手続きや破棄依頼を行わなければいけません。
今回はFBA在庫の返送・放棄方法をお伝えしていきたいと思います。
FBA在庫の返送・放棄方法
まず、セラーセントラルの在庫タブから【FBA在庫管理】をクリックします。
⇩
商品一覧から返送もしくは破棄したい商品を選択し、【返送/所有権の破棄依頼を新規作成】を選択し、Goをクリック。
⇩
依頼内容をどちらかにチェックし、住所と名前に間違いが無ければ返送または破棄する商品の数量を入力し、右の続けるをクリック。
依頼内容を確認して、【内容を確定】をクリックすれば手続きは完了です!
手続きしてから2週間ほどで、商品が返送されてきます。
以上がFBA在庫の返送/所有権の放棄方法になります。
おわりに
アマゾン販売を始めてFBA在庫の返送を一度も行っていない方はさすがにいないかと思いますが、
都度在庫状況を確認するようにしましょうね!
今回は以上になります。
最後までお読みいただきありがとうございました。
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